הטעות פה היא שאתם לא אמורים לשכנע.
לשכנע משמעותו להראות לזולת שהוא טעה – ואף אחד לא אוהב לטעות.
ולכן כל אדם שאתה מנסה לשכנע – במקום לפקוח עיניים ולהקשיב לך – יהיה עסוק רק בדבר אחד: להוכיח לך שאתה טועה. עוד יותר ממנו!
ולכן, ויכוחים ושיכנועים – הסוף ידוע מראש ועדיף לא להתחיל.
מה כן אפשר לעשות?
1. לגרום לצד השני להתבונן עד שהצד השני יגיע למסקנה בעצמו ולא משנה כמה זמן זה יקח.
אתה לא מסביר/מלמד/משכנע/מביא הוכחות אלא שואל שאלות וגורם לצד השני להגיע למסקנה בעצמו.
ההבדל בין השניים נראה קטן אבל הוא שמיים וארץ. ההבדל בין הצלחה וכשלון.
2. למי אתה יכול לגרום להתבונן?
למי שכבר מעוניין לשמוע ולראות נקודת מבט חדשה – ואם הוא יקבל נתונים משכנעים אז הוא ישנה את דעתו.
אם הצד השני לא מעוניין לבדוק עניינית ואם הוא טעה אז לשנות את נקודת מבטו – אז האדם הזה נמצא מתחת לנקודה המוגדרת של "רצון בשינוי".
אין לו רצון בשינוי ולכן גם לא ירצה לשמוע אותך וכמובן לא להתבונן.
3. לאנשים שאינם רוצים להתבונן – הטיפול הוא רק שאלת שאלות עד שהצד השני מטיל ספק באמינות ארגון הבריאות העולמי.
ולאחר שהוא יטיל ספק ברצונם הטוב והתמים של ארגון הבריאות העולמי – אפשר לעבור לסעיף 2 ולגרום להם להתבונן.
האם זה פותר את השאלה?
אם משהו לא סגור לגמרי או נראה שלא ניתן ליישם בקלות – אנא אל תהססו לשאול אותי ואשמח לעזור.
